チケプラの電話番号を変更する(機種変更じゃなくて!)

「簡単便利!」という触れ込みで利用の増えてきた「電子チケット」のチケプラ。個人的には紙チケットのほうが1000000倍簡単だと思うけどw紙だと残しておきたくない自分には、1つのアプリで観戦履歴がすぐわかる電子のほうが好きだったりする。だけど毎度毎度、チケット受け取れるかドキドキする。うまく受け取れないことがあるからね。

で、今度の6月に開催される浅田真央ちゃんの「Everlasting33」も、当初は「Moala」という電子チケットの予定が急遽「チケプラ」に変わりました。(個人的にはMoalaのほうがしくみ的に好きなんだけどね)

そのせいかやっぱり?うまく受け取れませんでした

今回は2枚のチケットを別々の先行サービスで取ったのですが、1つ目のチケットの予約番号がハネられましたなぜか2つ目の予約番号で2枚受け取れました。受け取れたからいいけどドキドキさせるのやめて、ほんとwww別々の先行サービスでとったのになぜそんなことが起きるんだろうか。

電子チケット チケプラ

チケットは全部受け取ってから電話番号変更しましょう

結果的に受け取れたからいいんだけどさ。

ところで、チケプラアプリには「認証用電話番号」ってものが登録されていて、この番号にSMSが届くことで本人確認をしています。

ちょうどこの「認証用電話番号」を変えたいと思っていたので、「Everlasting33」のチケットを全部受け取ってから、電話番号を変更することにしました。

(私のチケプラアプリに登録してある「認証用電話番号」はこれまでSMS付きデータ通信専用SIMの電話番号を利用していました。この番号をMNPして他のサービスに変えようと思っていたのに、データ通信専用SIMの電話番号はMNPできないと判明それで番号を新規契約するSIMの電話番号に変更する必要が出てきたというわけです)

埒が明かないチケプラサポート

で、チケプラのFAQでアプリの認証用電話番号の変更のしかたを調べましたが、どこにも載ってない

載っているのは「機種変更」のことばかり。

だーかーらー自分は機種変更じゃないんだってば。同じスマホの電話番号を変えたいだけなんだってば!!!って言ってるのに、サポートから返ってくる返事は

「機種変更後の新しいスマホにアプリをインストールして…」

…もういいですwww

ググって見つけましたから。

【まとめ】チケプラ電子チケットアプリで認証用携帯電話番号を変更する手順

(チケットのいろは 様より)

簡単?に言うと

  1. チケプラアプリをアンインストール
    大丈夫です、受取済みのチケットは消えたりしません
  2. 新しいSIMに差し替えてAPN設定(or eSIMをインストールなど)
  3. スマホ再起動
  4. しばらく置く(20分くらい置きました)
  5. チケプラアプリを再インストール
  6. 新しいSIMの電話番号を入力する(もしくは自動で表示されるかも)
    このとき、電話番号変更〇回目 と出ます。
    電話番号は年に2回まで、アプリのインストールは月2回まで、という制限があるので要注意。インストールが2回目の場合は、1回目のインストールの日付が書いてあります
  7. 新しいSIMの電話番号にSMSが送られてくる
  8. 送られてきた認証番号をアプリに入力
  9. 完了
  10. チケットが戻ってくるよ!(使用済みのチケットもね)

結論 機種変更じゃない、電話番号だけの変更もできる

なんでFAQには機種変更が前提での電話番号変更しか書いていないんだろうか。

まあよくよく考えたら機種変更での電話番号変更方法と同じなのはわかるんだけど(1つのスマホで機種変更前と後のことをやればよい)、チケットを受取済みのチケプラアプリをアンインストールするのは怖いよねw

(ちなみにローチケアプリはアンインストールするともうチケット表示されない。サポートに言わないと復活しない)

受取前のチケットがあるときは電話番号変更しないほうがいいかも

これもチケプラサポートに言われたんだけど、未受け取り(まだ表示期間前)の電子チケットがある状態で認証用電話番号を変更すると、チケット受け取れないかもよ とのこと。

実はサポートに問い合わせたときは「Everlasting33」の3枚目wのチケットがまだ表示開始前で、こういう状態で電話番号変えたらどーなんの?と質問していたんです。上記はその答えです。

なお、私は認証用電話番号とチケット申し込み時の電話番号は違うものでした。

MOALA→チケプラ に電子チケットが変わったから、電話番号違っても大丈夫だったのかな、と思っていますが、果たして…?

カテゴリ:スマホ