Experia Z5 Compact E5823 グローバル版での音声通話がなぜかできない件

7月にEtoren.comで衝動買い?してしまったExperia Z5 Compact E5823 グローバル版。

今使っているZTE g05はやはり大きく、片手操作できないんで、使いづらいんですよね。
なので4.6インチのExperia Z5 Compactはまさに欲しいスペックとサイズだったんで、つい。


(海外サイトですが日本語でOKだし、1年保証も付いてます)

しかし!!なぜか音声通話付きSIMを入れても電話が一切かけられない受けられないエラー発生!!(最終的に電話できるようになりましたけど)
事の顛末を今後同じ症状になった方のために忘備録として残しておきます。

周波数について

簡単に言うと、3Gは主に音声通話用の周波数・4G周波数はネット用の周波数です(詳しく言うとどっちも音声通話にもネットにも使うけどな、割愛)。

詳しく確認したい場合はこちらの表がとても分かりやすいです。

Experia Z5 Compact E5823 グローバル版

2G bands GSM 850 / 900 / 1800 / 1900
3G bands HSDPA 850 / 900 / 1900 / 2100
4G bands LTE band 1(2100), 2(1900), 3(1800), 4(1700/2100), 5(850), 7(2600), 8(900), 12(700), 17(700), 20(800), 28(700), 38(2600), 40(2300)

海外用だけあって、2Gも使えるし4Gの周波数もいっぱい対応している。

docomo(=大多数の格安SIM)の周波数

3G bands 800(band6、19)/1800(band3)/2100(band1)
4G bands 700(band28)/800(band19)/1500(band21)/1800(band3)/2100(band1)

こうやって見ると、docomo結構対応してる(ピンク字が対応周波数)じゃん!と思いますが、実際に使えるのは3Gが2100(band1)のみ、4Gは1800(band3)と2100(band1)の2つです(band28はまだ茨城県などのごく一部だけなので)。

そうでなくても、我が家はdocomoの電波が入りづらく、E5823にIIJmio(あいあいじぇみお)のデータ専用SIMを入れて1か月使ってみたところ、ときどき圏外になったんですよ。最高でもアンテナ1本ww常に0本な我が家って…。

ちなみにこの夏、広島県・愛媛県・兵庫県・大阪府など行きまして、電波試しがてらにE5823を持って行きました。
電車が1時間に1本しかない田舎に行きましたが、Band1が頑張ってたのか、我が家にいるときより良くつながりましたよ(笑)。

なんてこともありまして、E5823使うの諦めようかなと思っていたところ、役に立ったのが価格.comでした。

何でも、ソフトバンク系の周波数は海外版スマホの周波数と相性が良いようで。

ワイモバイルはソフトバンク系)

ワイモバイルの周波数

[3G] 2100MHz(Band1) /1700MHz(Band9)/900MHz(Band8)
[4G] 2500MHz(Band41)/2100MHz(Band1)/1800MHz(Band3)/900MHz(Band8)

プラチナバンドと言われているBand8が対応してる!ということでワイモバイルを契約して、さっそくE5823に挿したのですが。

なぜか電話が出来ない!

 

Yahoo知恵袋を見たら、まったく同じ現象の方がいらした!んですね。30秒ほどでうんともすんとも言わずに切れてしまう。

4Gでのネットはつながるのに、3Gの音声通話が繋がらない、3Gでネットをしようとすると「ネットワークに繋げません」とメッセージが出てくる。

えーこれもしかして、初期不良?!とEtoren.comのサポートにメールするも

「4Gで通信できている時点でE5823には不具合はない」
「海外版は日本向けに作られてないので日本のキャリアで使えない場合もある(そこは自己責任だ!)」

なので交換・修理等はできません、と予想通りの回答。

じゃ、SIMが不良品なのかと思い、ZTE g05ワイモバイルのSIMを挿してみたところ、通話もネットも問題なくできる。ってことはSIMも正常だ。

なんじゃこりゃ?!

と思い、E5823と手持ちの5インチスマホと何が違うのか調べて見ると、Androidのバージョンが違うことに気付く。

ZTE g05:5.1.1
E5823:6.0.1

それなら、E5823を初期化してみよう!と思い(Android5に戻せばつながるようになるかもしれん)1か月かけて画面設定してきたE5823を初期化。結果

あっさり電話がつながる!!

えーーー!?!?

何が原因だったの?!

何かアプリと干渉したりしたのかな?と思い、アプリをいくつかインストールしては177に電話をかける(ワイモバイルが月300回通話無料で良かったww)とチェックをしたものの、繋がらなくなる現状は再現できず。

あと考えられる原因は

ANDROID6.0のSDカード内部ストレージ化をやってみた結果

こいつをやったり、隠しコマンドを打ったりしたときに、どっか変な設定しちゃったからか?かもしれません。

と言うわけで、今は快適なスマホライフ?を満喫しています。

電話が繋がらなかったら、潔く工場出荷状態に戻しましょう(笑)。

今回は、バックアップしたデータの中に原因があったら、それを復元しても意味ないよなと思い、バックアップしてなかったのですが、初期化するときはバックアップしておいた方がいいですね。

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